{"id":2893,"date":"2026-10-07T18:01:11","date_gmt":"2026-10-07T18:01:11","guid":{"rendered":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/2026\/10\/07\/radisson-ubacuje-rezervacije-hotela-u-chatgpt-konverzija-skocila-15-puta\/"},"modified":"2026-10-07T18:01:11","modified_gmt":"2026-10-07T18:01:11","slug":"radisson-ubacuje-rezervacije-hotela-u-chatgpt-konverzija-skocila-15-puta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/2026\/10\/07\/radisson-ubacuje-rezervacije-hotela-u-chatgpt-konverzija-skocila-15-puta\/","title":{"rendered":"Radisson ubacuje rezervacije hotela u ChatGPT: konverzija sko\u010dila 1,5 puta"},"content":{"rendered":"

\"Radisson<\/figure>\n<\/p>\n

Radisson Hotel Group odlu\u010dio je da ne \u010deka da mu gosti do\u0111u na sajt. Umesto toga, hotelski lanac je sa kompanijom Accenture Song napravio ChatGPT plugin<\/strong> koji putnicima omogu\u0107ava da prona\u0111u, uporede i rezervi\u0161u hotel direktno unutar razgovora sa ve\u0161ta\u010dkom inteligencijom. Rezultati iz prvih nedelja rada ve\u0107 privla\u010de pa\u017enju industrije.<\/p>\n

\"Radisson<\/figure>\n<\/p>\n

Gde putnici sada po\u010dinju da planiraju putovanje<\/h2>\n

Radisson je prepoznao promenu u pona\u0161anju korisnika. Sve vi\u0161e ljudi ne sedi za ra\u010dunarom i kuca naziv hotela u pretra\u017eiva\u010d \u2014 oni pitaju AI asistenta gde da odsednu, naprave kratku listu i tek onda posete sajt hotela. Radisson sada hvata goste ta\u010dno u tom trenutku, dok jo\u0161 razmi\u0161ljaju o destinaciji.<\/p>\n

Prema podacima koje je kompanija podelila, rana konverzija preko plugina iznosi oko 1,5 puta vi\u0161e<\/strong> u pore\u0111enju sa organskim pretragama, mereno u periodu jul\u2013avgust 2026. godine. Drugim re\u010dima, ljudi koji do\u0111u preko ChatGPT-a \u010de\u0161\u0107e zavr\u0161e rezervaciju od onih koji stignu preko klasi\u010dne pretrage.<\/p>\n

Oglasi unutar ChatGPT-a i 54 odsto konverzija<\/h2>\n

Pored samog plugina, Radisson je me\u0111u prvima u hotelijerstvu pokrenuo sponzorisane oglase unutar ChatGPT-a<\/strong>. Kombinacija brendiranog plugina i pla\u0107enog ogla\u0161avanja pokazala se kao integrisana strategija otkrivanja. \u010cak 54 odsto<\/strong> zabele\u017eenih doga\u0111aja naplate i rezervacije pripisuje se pregledima oglasa.<\/p>\n

\"Radisson<\/figure>\n<\/p>\n

\u201eAI radikalno menja na\u010din na koji ljudi tra\u017ee i rezervi\u0161u sme\u0161taj, i nameravamo da budemo na \u010delu tog pomaka\u201c, izjavio je Gianni Di Fede<\/strong>, glavni komercijalni direktor Radisson Hotel Group. Njegov kolega Velit Dundar<\/strong>, potpredsednik za globalnu e-trgovinu, dodaje da je cilj da gost prirodno pre\u0111e od ideje o putovanju do hotela u koji mo\u017ee da rezervi\u0161e sa poverenjem.<\/p>\n

\u0160est nedelja od ideje do lansiranja<\/h2>\n

Mo\u017eda najzanimljiviji detalj za svakoga ko prati razvoj AI proizvoda jeste brzina. Ceo plugin \u2014 od koncepta do lansiranja \u2014 izgra\u0111en je za \u0161est nedelja<\/strong>, koriste\u0107i OpenAI tehnologiju i Accenture-ovo iskustvo u digitalnoj transformaciji. Accenture ve\u0107 sedam godina sara\u0111uje sa Radissonom na ja\u010danju direktnog digitalnog kanala, pa je AI sloj do\u0161ao kao logi\u010dan nastavak te pri\u010de.<\/p>\n

Radisson trenutno okuplja deset hotelskih brendova u EMEA i APAC regionu, sa vi\u0161e od 1.640 hotela u pogonu i u razvoju. Ako se rani rezultati odr\u017ee, ovo bi mogao da bude jedan od prvih ozbiljnih primera kako hotelska industrija monetizuje razgovorni AI \u2014 ne kao eksperiment, ve\u0107 kao kanal koji donosi stvarne rezervacije.<\/p>\n

Za sada, \u010dini se da je \u201enovi ulaz\u201c u hotelski biznis upravo \u2014 prozor za \u0107askanje.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Radisson Hotel Group odlu\u010dio je da ne \u010deka da mu gosti do\u0111u na sajt. Umesto toga, hotelski lanac je sa kompanijom Accenture Song napravio ChatGPT plugin koji putnicima omogu\u0107ava da prona\u0111u, uporede i rezervi\u0161u hotel direktno unutar razgovora sa ve\u0161ta\u010dkom inteligencijom. Rezultati iz prvih nedelja rada ve\u0107 privla\u010de pa\u017enju industrije. Gde putnici sada po\u010dinju da […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2888,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[103,105],"tags":[],"class_list":["post-2893","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-ai","category-biznis"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2893","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2893"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2893\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2888"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2893"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2893"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2893"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}