{"id":2536,"date":"2026-10-02T02:57:09","date_gmt":"2026-10-02T02:57:09","guid":{"rendered":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/2026\/10\/02\/albertsons-ubacuje-ai-u-2-200-prodavnica-safeway-kupovina-stize-u-chatgpt\/"},"modified":"2026-10-02T02:57:09","modified_gmt":"2026-10-02T02:57:09","slug":"albertsons-ubacuje-ai-u-2-200-prodavnica-safeway-kupovina-stize-u-chatgpt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/2026\/10\/02\/albertsons-ubacuje-ai-u-2-200-prodavnica-safeway-kupovina-stize-u-chatgpt\/","title":{"rendered":"Albertsons ubacuje AI u 2.200 prodavnica: Safeway kupovina sti\u017ee u ChatGPT"},"content":{"rendered":"
\"Albertsons<\/figure>\n

Zamislite da pitate ChatGPT \u0161ta da spremite za ve\u010deru, a on vam ne samo predlo\u017ei recept, nego i sastavi korpu sa namirnicama iz obli\u017enjeg Safewaya i odvede vas pravo na kasu. To vi\u0161e nije nau\u010dna fantastika \u2014 kompanija Albertsons<\/strong> upravo je pro\u0161irila saradnju sa OpenAI<\/strong> i pokrenula kupovinu namirnica direktno unutar ChatGPT-a.<\/p>\n

Albertsons nije mali igra\u010d. Iza njih stoji vi\u0161e od 2.200 prodavnica<\/strong> \u0161irom Sjedinjenih Dr\u017eava \u2014 brendovi poput Albertsons, Safeway, Vons, Jewel-Osco, Shaw’s, ACME i Tom Thumb \u2014 koje svake nedelje opslu\u017ee preko 36 miliona kupaca<\/strong>. Kad takav gigant odlu\u010di da ubrza digitalnu transformaciju, to se oseti na celom tr\u017ei\u0161tu.<\/p>\n

Od ideje za ve\u010deru do kase \u2014 sve u jednom prozoru<\/h2>\n

Nova Safeway funkcionalnost u ChatGPT-u radi jednostavno: kupac mo\u017ee da po\u010dne od recepta, fotografije, digitalne liste ili obi\u010dne \u017eelje poput \u201eisplaniraj ve\u010de pice za \u010detvoro” ili \u201esastavi brzu ve\u010deru iz delikatesa”. ChatGPT zatim izbacuje relevantne proizvode i u\u0161tede, poma\u017ee da se korpa napuni i usmerava kupca na Safeway radi pla\u0107anja.<\/p>\n

\u201eOvo je jo\u0161 jedan prakti\u010dan na\u010din na koji koristimo AI da smanjimo trenje i olak\u0161amo svakodnevnu kupovinu”, izjavila je Jill Pavlovich<\/strong>, potpredsednica za digitalno korisni\u010dko iskustvo u Albertsons Companies.<\/p>\n

Zanimljivo je da su kupci o\u010digledno spremni za ovakav korak \u2014 prema istra\u017eivanju dunnhumby<\/a> iz februara 2026, potro\u0161a\u010di su mnogo otvoreniji prema kori\u0161\u0107enju AI-ja za kupovinu namirnica nego za druge vrste kupovine. Logi\u010dno: hrana je svakodnevna, ponavljaju\u0107a i \u010desto zamorna za planiranje.<\/p>\n

\"Albertsons<\/figure>\n

AI ne menja samo korisnike \u2014 menja i zaposlene<\/h2>\n

Ono \u0161to ovu pri\u010du \u010dini ozbiljnijom od obi\u010dnog marketin\u0161kog trika jeste to \u0161to Albertsons uvodi AI i \u201eiznutra”. Kompanija koristi ChatGPT Enterprise<\/strong> i aplikacije bazirane na OpenAI API-ju<\/strong> kako bi timovi za razvoj maloprodajne tehnologije, operacije, logistiku i merchandising radili br\u017ee i pametnije.<\/p>\n

Umesto da AI guraju svuda odjednom, Albertsons primenjuje taktiku \u201efokusirano pa skaliraj” \u2014 prvo testiraju u pojedinim timovima, vide \u0161ta funkcioni\u0161e, pa onda \u0161ire. To je pristup koji mnoge kompanije tek u\u010de, a ovde izgleda kao da su ga ve\u0107 savladali.<\/p>\n

Rezultat je sistem u kojem tehnologija stoji iza svakodnevnih odluka: koji proizvod promovisati, kako objasniti preporuku kupcu i kako mu pomo\u0107i da prona\u0111e sastojke za ve\u010deru. Zvu\u010di trivijalno, ali pomno\u017eite to sa 36 miliona kupaca nedeljno \u2014 i dobijate ozbiljnu operaciju.<\/p>\n

\"Albertsons<\/figure>\n

\u0160ta dalje?<\/h2>\n

Safeway iskustvo u ChatGPT-u nadogra\u0111uje postoje\u0107e Albertsons alatke kao \u0161to su AI \u0161oping asistent i \u201eAsk AI” funkcije. Plan je da se ovo pro\u0161iri i na ostale brendove iz njihove mre\u017ee \u2014 Albertsons, Vons, Jewel-Osco, Shaw’s, ACME i Tom Thumb.<\/p>\n

Ukratko: granica izme\u0111u \u201ekupovine” i \u201erazgovora sa AI-jem” upravo je izbrisana. Pitanje vi\u0161e nije da li \u0107e AI u\u0107i u prodavnice \u2014 ve\u0107 koliko brzo \u0107emo zaboraviti da je ikada bilo druga\u010dije.<\/p>\n

Vi\u0161e o partnerstvu mo\u017eete pro\u010ditati na zvani\u010dnom OpenAI blogu<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Zamislite da pitate ChatGPT \u0161ta da spremite za ve\u010deru, a on vam ne samo predlo\u017ei recept, nego i sastavi korpu sa namirnicama iz obli\u017enjeg Safewaya i odvede vas pravo na kasu. To vi\u0161e nije nau\u010dna fantastika \u2014 kompanija Albertsons upravo je pro\u0161irila saradnju sa OpenAI i pokrenula kupovinu namirnica direktno unutar ChatGPT-a. Albertsons nije mali […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2531,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[103,105,104],"tags":[],"class_list":["post-2536","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-ai","category-biznis","category-tehnologija"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2536","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2536"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2536\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2531"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2536"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2536"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/11000.dev\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2536"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}