Uber je zvanično pokrenuo kompanijsku upotrebu ChatGPT Work platforme, čime je postao jedna od prvih velikih svetskih kompanija koja je AI agente uvela na nivou cele organizacije. Nakon pilot programa koji je obuhvatio 1.000 zaposlenih, ova tehnologija sada je dostupna za više od 30.000 radnika širom sveta.
Šta tačno donosi ChatGPT Work?
ChatGPT Work nije samo još jedan chat interfejs — reč je o agentnoj platformi dizajniranoj da preuzme složene zadatke sa više koraka i isporuči gotov rezultat. Platforma se direktno povezuje sa alatima koje Uberovi timovi svakodnevno koriste: Google Drive, Gmail, Google Calendar i Slack. To znači da zaposleni mogu da istražuju informacije, pripremaju brifinge za sastanke, kreiraju prezentacije, analiziraju podatke i završavaju radne tokove — sve unutar jednog sistema.
Frontier modeli i multimodalnost
Uber će kroz ovu platformu dobiti pristup OpenAI portfoliju frontier modela. Kao podrazumevani model unutar ChatGPT Work postavljen je GPT-6.1 Sol, koji balansira vrhunske performanse i troškovnu efikasnost. Pored toga, timovi će moći da koriste i multimodalne mogućnosti — uključujući generisanje glasa i slika — što im daje fleksibilnost da biraju prave alate za različite potrebe.
Uberovi inženjeri i developeri nastaviće da koriste Codex za ubrzanje razvoja softvera, što pokazuje da kompanija AI ne posmatra samo kao alat za kancelarijski rad, već kao deo celokupnog razvojnog procesa.
Podrška na terenu: obuka i integracije
Da uvođenje ne bi ostalo samo na papiru, Uber je pripremio internu biblioteku AI veština, odobrene integracije i posvećenu obuku zaposlenih. Platforma će tako biti dostupna timovima u operacijama, finansijama, marketingu i produktu, a ne samo tehničkim stručnjacima.
Šta kažu ključni ljudi
Praveen Neppalli Naga, CTO kompanije Uber, istakao je da je Uber oduvek bio kompanija graditelja i da AI menja način na koji ljudi rade: „Uvođenje ChatGPT Work kroz celu kompaniju je uzbudljiv korak ka toj ambiciji i jedva čekam da vidim šta će naši timovi izgraditi s njim.”
Greg Brockman, predsednik i suosnivač OpenAI-ja, dodao je da Uber stavlja AI u pogon kroz celo poslovanje i da je ovo veliki korak ka široj dostupnosti frontier AI mogućnosti.
Šire implikacije
Ovo partnerstvo nije prvi zajednički projekat dve kompanije — Uber već koristi OpenAI tehnologije za unapređenje usluga, a planirano je i dalje deljenje uvida o usvajanju, slučajevima upotrebe i merljivim rezultatima. Za srpsku tech scenu, ovakav potez jednog globalnog giganta jasno pokazuje smer u kojem ide primena AI agenata u poslovanju — od eksperimentalnih pilota ka sistemskoj integraciji koja menja svakodnevni rad desetina hiljada ljudi.
Pitanje koje ostaje otvoreno nije više „da li će AI agenti ući u kompanije”, već „koliko brzo će kompanije koje ih ne uvedu zaostati”.